Planificar ingresos. Prevenir fallas. Mejorar el rendimiento promocional. Anticiparse y actuar ante comportamientos futuros es posibles con nuestros modelos analíticos para compañías de servicios. Especialmente diseñado para compañías con grandes carteras de clientes recurrentes y diversos como los servicios de salud, telecomunicaciones, televisión, streaming y servicios públicos.
PREDICCIÓN DE DEMANDA
Cuente con un modelo predictivo para pronosticar la demanda o consumo de energía/gas/agua/combustible mediante el análisis de series históricas. Comprenda factores estacionales, crecimiento poblacional, picos de consumo y aplique ese conocimiento para prever situaciones futuras. Anticipe su demanda. Prepare mejor su disponibilidad de recursos. Clasifique clientes en función de su demanda, volumen y variabilidad.
PREVENCIÓN DE FALLAS
Incorpore un modelo predictivo anticipar qué componentes esenciales se encuentran más propensos a fallar, para así priorizar esfuerzos de mantenimiento y control. Gestione el riesgo. Prevenga interrupciones de servicio. Enfoque y priorice sus acciones de mantenimiento, reduciendo su costo asociado.
SEGMENTACIÓN DE CARTERA DE CLIENTES
Con la segmentación de perfiles se encuentran agrupaciones naturales de clientes según sus hábitos de consumo para establecer estrategias específicas para cada segmento e identificar cuales son los clientes más y menos rentables. Esta poderosa herramienta permite diseñar comunicaciones, productos, combinaciones o promociones personalizadas. Implementar campañas a segmentos específicos. Explorar y comprender en detalle su cartera de clientes. Mejorar el mix de ventas, ofreciendo productos afines/ complementarios según la perfilación de los segmentos.
PROPENSIÓN DE ABANDONO
Ud puede predecir e identificar qué clientes podrían abandonar a su marca comprendiendo la evolución y cambios en sus patrones de consumo. Implemente estrategias pro-activas y personalizadas enfocadas en la retención y evite la pérdida de clientes.
TARGETING
El marketing efectivo comienza con un claro conocimiento del cliente. Identifique y segmente grupos de clientes combinando una multiplicidad de variables. De esta forma, los analistas pueden obtener información actualizada sobre los targets elegidos. Fundamental para segmentación de campañas, desarrollo de productos, elaboración de campañas de comunicación, entre otras aplicaciones.
MONITOR GERENCIAL
Es el más completo sistema de monitoreo empresarial. Un set de indicadores diseñados a medida, le ofrecerán una efectiva guía en tiempo real de qué es lo que está sucediendo en su empresa.
Monitor Directivo representa un salto cualitativo en la capacidad de dirigir y decidir, una nueva generación de herramientas de Management que lo situarán al frente de las decisiones empresariales.
Modelos analíticos específicos y desarrollo de soluciones a medida para:
